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Hilfe-Artikel
Schadenmeldungen verwalten
Mieter melden Schäden über die Mieter-App mit Foto. Halveo speichert alles, du entscheidest über die Reparatur.
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Mieter meldet mit Foto
Mieter öffnet die Halveo-Mieter-App, beschreibt Schaden, fügt Foto und Standort hinzu.
- 2
Du bekommst Push-Benachrichtigung
Sofortige Info aufs Handy. Im Detail siehst du alle Infos.
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Status setzen
Offen → In Bearbeitung → Erledigt. Der Mieter sieht den Status in seiner App.
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Beleg verknüpfen
Wenn du Handwerker beauftragst, lade die Rechnung hoch und verknüpfe sie mit dem Schaden.
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