Question 1

Was ist Halveo?

Accepted Answer

Halveo ist eine Vermieter-Software für private Kleinvermieter mit 1 bis 30 Wohnungen. Sie verbindet drei Perspektiven: Vermieter (Verwaltung, Belege, Nebenkosten), Mieter (App für Schadens-Meldungen und Müll-Erinnerungen) und Steuerberater (Read-Only-Link statt Excel-Chaos).

Question 2

Für wen ist Halveo geeignet?

Accepted Answer

Für private Vermieter mit 1 bis 30 Wohnungen, die ihre Vermietung selbst verwalten und keine teure Hausverwaltung beauftragen wollen. Wenn du mehr als 30 Einheiten hast, sag mir Bescheid - es gibt geplante Pro-Plus-Tarife.

Question 3

Wann startet die Public Beta?

Accepted Answer

Q3 2026. Aktuell läuft die Private Beta - Zugang nur per direkter Einladung. Schreib mich gerne an, wenn du Interesse an einem frühen Zugang hast.

Question 4

Funktioniert Halveo auf dem Handy?

Accepted Answer

Ja. Halveo ist eine Web-App und läuft auf allen modernen Browsern - Desktop, Tablet und Mobile. Eine native iOS/Android-App für Mieter ist in der Roadmap.

Question 5

Welche Tarife gibt es?

Accepted Answer

Free (kostenlos, 1 Wohnung), Solo (14,99 EUR / Monat oder 143,90 EUR / Jahr, bis 10 Wohnungen), Pro (49,99 EUR / Monat oder 479,90 EUR / Jahr, bis 30 Wohnungen) und Founding-Member (9,99 EUR / Monat dauerhaft, nur per Einladung für die ersten 100 Kunden).

Question 6

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja. Beim Monatsabo kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen. Beim Jahresabo läuft der Vertrag bis zum Ende der 12-monatigen Laufzeit, dann monatlich. Kündigung erfolgt mit einem Klick im Stripe-Customer-Portal.

Question 7

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Accepted Answer

Beim Monatsabo nein. Beim Jahresabo 12 Monate.

Question 8

Was passiert beim Tarifwechsel?

Accepted Answer

Ein Wechsel ist jederzeit sofort möglich. Beim Upgrade wird das bereits gezahlte Restguthaben anteilig auf den neuen Tarif angerechnet (über Stripe).

Question 9

Was ist der Founding-Member-Tarif?

Accepted Answer

Ein dauerhaft günstiger Tarif (9,99 EUR / Monat) mit Pro-Funktionsumfang. Limitiert auf die ersten 100 Kunden. Vergabe nur per direkter Einladung. Die Preisgarantie gilt für die gesamte Vertragslaufzeit.

Question 10

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Über Stripe per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder anderen Stripe-Zahlungsmethoden. Es werden keine Kartendaten bei Halveo gespeichert.

Question 11

Sind die Halveo-Kosten steuerlich absetzbar?

Accepted Answer

Ja. Halveo ist als Verwaltungssoftware vollständig als Werbungskosten bei Vermietungseinkünften nach § 9 Abs. 1 EStG absetzbar. Bei Solo (143,90 EUR / Jahr) im Spitzensteuersatz spart das real ca. 60 EUR Steuer.

Question 12

Kann ich die Halveo-Kosten auf die Mieter umlegen?

Accepted Answer

Nein. Verwaltungssoftware gehört nicht zu den umlagefähigen Betriebskosten nach der Betriebskostenverordnung. Die Kosten trägt der Vermieter - lassen sich aber als Werbungskosten steuerlich geltend machen.

Question 13

Welche Belege kann ich hochladen?

Accepted Answer

Alle vermietungsrelevanten Belege: Reparaturrechnungen, Bauhaus-Quittungen, Hausgeld-Abrechnungen, Versicherungs-Rechnungen, Notarkosten, Maklerprovisionen, Grundsteuerbescheide. Halveo kategorisiert automatisch (Werbungskosten / Erhaltungsaufwand / Anschaffung).

Question 14

Wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

In der EU. Datenbank und Authentifizierung bei Supabase (Frankfurt-Region), Hosting bei Vercel mit Edge-Locations in der EU. Verschlüsselung TLS in Transit und AES-256 at Rest.

Question 15

Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?

Accepted Answer

Ja. Der AVV nach Art. 28 DSGVO wird automatisch bei Vertragsschluss abgeschlossen. Die aktuelle Version kann jederzeit unter halveo.de/halveo-avv.pdf heruntergeladen werden.

Question 16

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Accepted Answer

Standardmäßig nur du selbst. Steuerberater bekommen einen Read-Only-Link, den du jederzeit widerrufen kannst. Halveo-Mitarbeiter haben nur in Ausnahmefällen (Support auf deine Anfrage) Zugriff. Datenbank-Isolation pro Organisation per Row Level Security.

Question 17

Was passiert bei Account-Löschung?

Accepted Answer

Nach Kündigung bleiben deine Daten 30 Tage zur Reaktivierung erhalten. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht. Vor der Löschung kannst du alle Daten exportieren.

Question 18

Nutzt ihr Tracking oder Analytics?

Accepted Answer

Nur consent-basierte, anonymisierte Reichweitenmessung mit Vercel Web Analytics. Keine Cookies, keine Werbenetzwerke, keine Drittanbieter-Tracker. Du kannst die Einwilligung jederzeit im Footer widerrufen.

Question 19

Kostet Halveo etwas für Steuerberater?

Accepted Answer

Nein. Der Vermieter zahlt für Halveo, der Steuerberater nutzt den Zugang kostenlos. Es ist auch kein eigener Account erforderlich.

Question 20

Was passiert, wenn der Zugangs-Token für den Steuerberater abläuft?

Accepted Answer

Der Vermieter generiert mit einem Klick einen neuen Link - das dauert unter 30 Sekunden. Der Steuerberater wird per E-Mail benachrichtigt, wenn der Token in 7 Tagen abläuft.

Question 21

Kann der Steuerberater Daten bearbeiten?

Accepted Answer

Aktuell ist der Zugang Read-Only. Der Steuerberater sieht alle Daten und kann sie als CSV exportieren. Eine Edit-Funktion ist in Phase 2 für 2026 geplant.

Question 22

Brauche ich als Mieter einen Account?

Accepted Answer

Nein. Du bekommst von deinem Vermieter einen Einladungs-Link. Damit kannst du Schäden melden und siehst deine Mietzahlungen - ohne Anmeldung mit Passwort.

Question 23

Was kostet die App für Mieter?

Accepted Answer

Nichts. Die Mieter-App ist kostenlos. Dein Vermieter zahlt für Halveo, du nutzt die App ohne eigene Kosten.

Question 24

Was sieht mein Vermieter über mich?

Accepted Answer

Nur was du aktiv meldest (z.B. Schadens-Meldungen) und vertraglich relevante Daten (Mietzahlungen, Mietvertrag). Sensorwerte oder private Notizen sind ausschließlich für dich sichtbar.

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