Mieterportal

Ein Portal für deine Mieter. Ein klarer Überblick für dich.

Dokumente, Ankündigungen und Schadenmeldungen laufen im Mieterportal zusammen. Du lädst deine Mieter ein und behältst den aktuellen Stand im Blick.

Kostenlos als Vermieter startenMieterportal ansehen
  • Für Mieter kostenlos
  • Direkt im Browser nutzbar
  • Im kostenlosen Tarif enthalten

Bereits eingerichtet? Zum Mieter-Login.
Den ersten Zugang richtest du über den Link aus deiner Einladungsmail ein.

Leopoldstr. 7 · Wohnung 2
Hallo Merle
Schaden melden
Titel angeben, Fotos und Beschreibung optional.
Wasserdruck im Bad
Gemeldet am 28.07. · in Arbeit
Meine Dokumente
Mietvertragseit 01.03.2024
Betriebskostenabrechnung 2025erhalten am 12.04.2026
Start

Ohne Portal

Drei Fragen, die sonst bei dir landen.

Einzeln schnell geklärt, zusammen aber über Anrufe, E-Mails und Dokumente verteilt.

Wo finde ich meinen Mietvertrag?Du suchst in alten Mails, dein Mieter auch. Im Portal liegt er dort, wo er ihn selbst findet.
Der Wasserdruck ist weg.Per Anruf oder E-Mail fehlt schnell ein gemeinsamer, nachvollziehbarer Stand. Als Meldung hat es ein Datum, ein Foto und einen Status.
Wann ist welche Abfuhr?Wenn deine Kommune einen Kalender bereitstellt, stehen die Termine im Portal, und dein Mieter kann sich selbst erinnern lassen.

Im Portal

Alles Wichtige für den Mietalltag an einem Ort.

Dein Mieter findet Dokumente, Termine und Ankündigungen, kann Schäden melden und sieht die für ihn bereitgestellten Informationen.

Direkt im Browser nutzbar. Keine App aus dem App Store erforderlich. Optional auf dem Startbildschirm.

Bereiche im Mieterportal
Leopoldstr. 7 · Wohnung 2
Hallo Merle
Papier · morgenKalender für dieses Haus verbunden
Wasserdruck im BadGemeldet am 28.07. · in Arbeit
KehrwocheDiese Woche: Wohnung 3
Leopoldstr. 7 · Wohnung 2
Schaden melden
Titel · PflichtfeldWasserdruck im Bad
Beschreibung · optionalSeit gestern kommt kaum Wasser.
Fotos · optional, bis zu 5
Meldung senden
Leopoldstr. 7 · Wohnung 2
Meine Dokumente
Dokument suchen
Mietvertrag15.03.2024240 KB
Betriebskostenabrechnung 202512.04.202695 KB
Hausordnung15.03.202460 KB
Übergabeprotokoll16.03.2024180 KB
Leopoldstr. 7 · Wohnung 2
Meine Miete
Monatsmiete780,00 €Fällig am 3. des Monats
August 2026Als bezahlt markiert
BankverbindungDE00 0000 0000 0000 0000 00
Die Zahlung läuft über deine Bank, nicht über Halveo.
Leopoldstr. 7 · Wohnung 2
Müll und Kehrwoche
Papiermorgen
BioMontag
RestmüllDonnerstag
KehrwocheDiese Woche: Wohnung 3
Erinnerung einen Tag vorher
AnkündigungenWas das ganze Haus betrifft
Gut zu wissenGebäudedaten und Verlauf
ProfilPush, Datenexport, Konto löschen

Woher die Termine kommen

Du hinterlegst die Kalenderadresse einmal je Haus. Halveo holt die Termine daraus. Die Erinnerung kommt einen Tag vorher, wenn dein Mieter sie einschaltet.

Du hinterlegstKalenderadresse deiner KommuneEinmal je Haus, sofern deine Kommune einen Kalender zum Abonnieren anbietet.
Halveo holtTermine ins PortalSie stehen im Bereich Müll und Kehrwoche, ohne dass jemand etwas abtippt.
Dein Mieter aktiviertErinnerung als PushEinen Tag vor der Abfuhr, auf sein Gerät. Er schaltet sie selbst ein.

Halveo kennt die Abfuhrtermine nicht selbst, und nicht jede Kommune stellt einen Kalender bereit. Ohne Kalenderadresse bleibt der Bereich leer, alles andere im Portal funktioniert unverändert. Für die Kehrwoche legst du die Reihenfolge einmal fest, die wöchentliche Zuteilung läuft danach automatisch.

Schadensmeldung

Schaden melden und den Stand verfolgen.

Dein Mieter erfasst die Meldung. Du setzt sie auf „in Arbeit“ oder „erledigt“. Der aktuelle Stand bleibt für beide Seiten sichtbar.

01Dein Mieter erfasst die Meldung.Ein Titel genügt. Beschreibung und bis zu fünf Fotos sind freiwillig.
02Du setzt sie auf „in Arbeit“.Der Wechsel ist in seiner Ansicht sichtbar, ohne dass du ihm schreiben musst.
03Du schließt sie ab.Der Stand springt auf „erledigt“ und bleibt für beide Seiten nachlesbar.
Was dein Mieter siehtin Arbeit
Wasserdruck im Bad
Gemeldet am 28.07.2026

Seit gestern kommt kaum Wasser aus der Dusche.

1 Foto angehängt
Was du siehst3 Meldungen
Wasserdruck im Bad28.07.in Arbeit
Kellerlicht defekt21.07.neu
Fensterdichtung Küche02.07.erledigt
Interne Notiz · nur für dichKlempner für Donnerstag angefragt.

Für Rückfragen bleibt ihr in Kontakt. Das Portal dokumentiert die Meldung und ihren Stand. Rückfragen und Terminabsprachen laufen weiterhin über euren gewohnten Weg.

Zugang und Kosten

Du lädst ein, dein Mieter kommt hinein.

Du ordnest den Mieter einer Wohnung zu und sendest die Einladung. Er erhält eine Mail mit einem Link, der sieben Tage gilt, und vergibt ein eigenes Passwort. Danach ist der Link verbraucht und der Zugang ist seiner Wohnung zugeordnet.

Für den Mieter ist das kostenlos. Das Mieterportal ist bereits im kostenlosen Tarif enthalten.

Aus eigener Vermietung entstanden. Halveo bündelt Dokumente, Ankündigungen und Schadenmeldungen, die sonst über Anrufe, E-Mails oder Zettel verteilt wären.

Dein Zugang zu Leopoldstr. 7

Dein Vermieter hat dich für das Mieterportal freigeschaltet. Lege dein Passwort fest, dann kannst du loslegen.

Passwort festlegen
Der Link gilt 7 TageMindestens 8 Zeichen

Gut zu wissen

  • Persönlicher Zugang für den zugeordneten Mieter
  • Direkt im Browser nutzbar
  • Push nur nach eigener Aktivierung
  • Konto kann selbst gelöscht werden
  • Serverstandort Frankfurt

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Halveo bereitet deine Unterlagen auf und ersetzt keine Steuer- oder Rechtsberatung. Für deinen konkreten Fall wende dich an deinen Steuerberater oder Anwalt.